Поддержка
Нужна помощь с Workframe? Напишите на support@workframe.cc.
Что указать
В обращении полезно указать:
- версию Workframe;
- версию macOS и модель Mac, если это важно;
- что вы ожидали увидеть;
- что произошло вместо этого;
- появилась ли проблема после первого запуска, перезапуска, смены языка или часового пояса, изменения разрешения на уведомления или включения анализа активности.
Не отправляйте чувствительные данные без необходимости
Не отправляйте чувствительное содержимое задач, если оно не нужно для понимания проблемы. У Workframe нет аккаунта или облачной копии ваших данных, поэтому поддержка может попросить локальные диагностические материалы, которые вы решите отправить сами.
Полезные ссылки
Основной email поддержки: support@workframe.cc